Если вы когда-нибудь были в небольшом местном батутном парке - таком, где легко заметить вашего ребенка, бегущего от площадки для игры в вышибалы к пенопластовой яме, - вы знаете, что он отличается от большой цепи. Вы, вероятно, также знаете, как трудно быть в курсе событий, всплывающих занятий или закрытия в последнюю минуту. Я владею и управляю небольшой компанией по поставке батутных парков, и я работал со многими крошечными и средними парками. Чаще всего я слышу вопрос: «Как мне на самом деле подписаться на информационный бюллетень небольшого батутного парка?»
Это не так просто, как гуглить"небольшой батутный паркинформационный бюллетень». Большинство небольших парков не имеют больших маркетинговых бюджетов. Их информационные бюллетени больше похожи на записку от соседа, чем на корпоративное электронное письмо, и именно поэтому они полезны. Но подписку можно скрыть, особенно если вы пытаетесь спланировать вечеринку по случаю дня рождения, избежать закрытия ремонта или найти время для скидки. Вот способы, которые, как я видел, работают.
Начните с парка. В их окрестностях расположены небольшие парки. Когда вы идете на занятие, не бросайте ребенка просто и отправляйтесь в закусочную. Осмотрите стойку регистрации. Во многих парках бумажный регистрационный лист хранится возле билетной кассы или бюро находок. Возможно, это не планшет, хотя в некоторых новых небольших парках он есть. Обычно это просто буфер обмена, в котором запрашивается ваше имя, адрес электронной почты и, возможно, возраст вашего ребенка, чтобы он мог отправлять соответствующие обновления. Семья в одном из наших партнерских парков в Огайо рассказала мне, что они несколько месяцев пытались найти информационный бюллетень, потому что постоянно пропускали сенсорный прыжок. Реклама была только по электронной почте. Они так и не увидели листок, потому что он находился под табличкой с надписью «Возьмите бесплатную наклейку». Так что проверьте всю переднюю часть, а не только большую вывеску «Купите билеты». В некоторых парках листы регистрации также оставляются в ванной или возле фотокабины.
Если вы находитесь на сайте парка, загляните и туда. Небольшие парковые зоны часто бывают простыми. У большинства из них есть поле для подписки на рассылку новостей в нижнем колонтитуле или всплывающее окно с намерением выйти. На странице оборудования нашего детского батутного парка у нас есть блог для операторов, и мы советуем им заполнять простую форму — просто электронное письмо, без длинных вопросов. Один оператор из Колорадо, с которым мы работаем, сказал, что за два месяца число регистраций на Box увеличилось примерно на 30%. Если вы не можете найти поле, найдите страницы под названием «Присоединяйтесь к нашему сообществу», «Будьте в курсе» или «Мероприятия». Небольшие парки обычно не используют корпоративные названия, такие как «Центральный подписчик». Если его все еще нет, воспользуйтесь контактной формой и спросите: «Привет, я хотел бы подписаться на вашу рассылку. Не могли бы вы прислать мне ссылку для регистрации?» Обычно они отвечают в течение дня, потому что команда небольшая.
Социальные сети — еще одно место для проверки. Многие небольшие парки используют Facebook и Instagram, а не TikTok, если только они не проводят подростковые вечера. Их аудитория — местные семьи. Убедитесь, что на странице указан адрес парка, поскольку существуют поддельные страницы батутного парка. На Facebook проверьте вкладку «О программе» и закрепленные публикации. Многие парки размещают ссылку для регистрации здесь или в разделе «Услуги». В Instagram сложнее, потому что ссылки в публикациях не работают, если они не являются рекламой. Ссылка обычно находится в биографии или в истории с надписью «ссылка в биографии». В некоторых парках Discord используется для обычных прыгунов, но для семей это менее распространено. Однажды я разговаривал с мамой из Индианы, которая шесть месяцев следила за небольшим парком и не знала, что у них есть информационный бюллетень. Она смотрела только ролики с их вечеринки по случаю дня рождения, а не их биографию. Так что смотрите полный профиль, а не только видео.
Местные родительские группы на Facebook или Nextdoor также могут оказаться полезными. Маленькие парки зависят от молвы. Многие работают с родительскими администраторами, чтобы делиться обновлениями. Несколько недель назад кто-то из моей соседской группы Nextdoor спросил, где подписаться на информационный бюллетень нашей местной точки перехода. Через пять минут ссылку разместил другой родитель. Parks также публикует сообщения в родительских группах, когда выходит новый информационный бюллетень, иногда со скидкой только для подписчиков. Только не спамьте в группе. Делитесь ссылкой только в том случае, если парк попросит вас об этом. У нас есть ресурсы длямини-батутные парки, и одна из главных вещей, которую мы советуем владельцам, — это работать с локальными родительскими группами, а не сбрасывать ссылки случайным образом.
Что делать, если вы все это перепробовали, но так и не смогли зарегистрироваться? Маленькие парки отличаются от больших сетей. У некоторых вообще нет официального информационного бюллетеня. Они могут писать по электронной почте только о крупных событиях, таких как праздничная распродажа или летний лагерь. Если вы спросите на стойке регистрации, они могут сказать: «Теперь мы просто пишем людям — нам надоело, что люди не проверяют электронную почту». Это случается часто. Небольшие команды не всегда имеют время на полноценную рассылку, поэтому они используют текстовые оповещения. Дайте им свой номер телефона и они вас добавят. В любом случае многие люди предпочитают это. Другая возможность: некоторые парки рассылают информационные бюллетени только клиентам, отмечающим дни рождения, потому что эти семьи являются их наиболее лояльными. В этом случае вы можете заказать короткую вечеринку — многие небольшие парки предлагают 30-минутные вечеринки для 5–10 детей — просто чтобы попасть в список. Вы можете перенести или отменить вечеринку, если не хотите ее.
Зачем подписываться? Я управляю этим поставщиком восемь лет и видел, насколько большое значение информационные бюллетени имеют для небольших парков. Вы получаете ранний доступ к событиям, билеты на которые распроданы. Во многих небольших парках проводится один сенсорный прыжок в месяц или один праздничный вечер прыжков. Подписчики новостной рассылки часто могут забронировать жилье на 24 часа раньше всех остальных. Это важно, потому что эти ролики могут занять часы. Вы также получаете скидки. Наши парки-партнеры часто предлагают подписчикам скидку 15 % на прыжковую сессию или скидку 10 % на пакеты на день рождения. И вы получаете обновления. В прошлом месяце небольшой парк в Мичигане пришлось закрыть на три дня, чтобы отремонтировать мини-батутную площадку. Только подписчики их информационных бюллетеней и текстовых сообщений получили оповещение за 48 часов до публикации. Крупные сети могут публиковать информацию о закрытии на своей домашней странице. Небольшие парки часто полагаются на электронную почту и текстовые сообщения, поэтому завсегдатаи не приходят просто так.
Если вы владелец небольшого парка, упростите регистрацию. Я помог десяткам небольших парков исправить это, и самая большая ошибка — просить слишком много. Не заставляйте людей вводить свое имя, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения и кличку собаки только для того, чтобы подписаться. Попросите электронное письмо и объясните, что вы будете присылать новости о мероприятиях и скидки. Используйте форму регистрации, нижний колонтитул веб-сайта, социальные сети и местные родительские группы.
В конце концов, подписка на информационный бюллетень небольшого батутного парка означает быть частью сообщества, а не просто клиентом. Этими парками не управляет команда корпоративного маркетинга. Им управляют люди, которые любят прыгать на батуте, которые рано убирают корты, которые помнят имя вашего ребенка и хотят, чтобы ваша семья хорошо провела время. Информационный бюллетень — это то, как они делятся тем, что происходит. Если вы не можете найти регистрацию, обратитесь на стойку регистрации, проверьте социальные сети или отправьте заметку через веб-сайт. Оно того стоит, если это означает пропуск меньшего количества прыжков и скидок.
Если вы запускаете или хотите открытьнебольшой батутный парк, мы можем помочь. Мы предоставляем доступное оборудование для небольших помещений, независимо от того, сосредоточены ли вы на семейных играх или подростковых вечерах. Чтобы поговорить о ваших потребностях и узнать больше о наших небольших батутных парках, свяжитесь с нами. Нам нравится поддерживать небольшие местные площадки для прыжков, потому что во многих городах они являются центром семейного отдыха.
Ссылки
- Джонс, М. (2022). Стратегии работы с общественностью для небольших семейных развлекательных заведений. Местный деловой журнал, 14 (3), 45–52.
- Ли, С. (2023). Оптимизация подписки на рассылку новостей для небольших магазинов и мест отдыха. Цифровой маркетинг для малого бизнеса, 9 (2), 112–118.
- Смит, К. (2021). Отчет о тенденциях: Работа малых батутных парков. Годовой отчет Ассоциации индустрии отдыха, 27 (1), 89-95.